photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Négoce - Commerce gros

Chennevières-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Envie de rejoindre une entreprise française en pleine croissance ? Jeune PME en plein essor, nous sommes importateur et distributeur de matières destinées à l'impression grand format pour la publicité, l'évènementiel, et la communication visuelle en général Notre mission au quotidien ? Simplifier l'approvisionnement de nos clients imprimeurs en proposant un stock permanent au meilleur rapport qualité-prix du marché ! Avec des gammes innovantes et des produits éco-responsables, nous avons su faire notre place sur le marché et nous continuons à nous développer. Votre rôle à nos côtés ? Bâtir des liens solides avec les acteurs de l'impression, valoriser notre expertise et nous positionner comme fournisseur de référence ! Si vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe jeune et dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Votre rôle : Vous rejoignez notre équipe commerciale & service client avec pour objectif de développer notre présence auprès des imprimeurs numériques grand format sur l'ensemble du territoire national. Vos missions ? 1. Gestion du Standard, des Appels et des boîtes Emails génériques - Répondre aux appels entrants et assurer une prise en charge rapide[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Aquila RH Créteil, bien plus qu'une simple agence d'intérim et de recrutement en CDD/CDI, c'est une équipe dédiée à votre réussite ! Notre mission : connecter le bon candidat avec la bonne entreprise, tout en favorisant l'épanouissement professionnel de chacun, candidats comme clients. Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients basé à Bonneuil-sur-Marne (94), nous recherchons : 1 CHARGE DE CLIENTELE SAV H/F CDD Poste à pourvoir du mardi au samedi, avec une possibilité de télétravail le samedi après la période d'essai. Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution de vins et de produits alimentaires destinés aux professionnels sur le marché français. Vos missions: Vos missions principales :- Gestion des appels entrants : accueil téléphonique des clients et de l'équipe commerciale - Suivi client : traitement des réclamations, gestion des avoirs dans les délais impartis - Livraisons : coordination avec les transporteurs en cas de litige ou de retard - Anomalies : traitement des écarts de livraison/commande, enregistrement des retours produits - Mise à jour des outils de suivi : alimentation régulière du tableau de bord Participation aux[...]